Hlavní Inovace Vyhněte se podvodům s online rezervacemi, které již spotřebitele stojí 3,9 miliardy dolarů

Vyhněte se podvodům s online rezervacemi, které již spotřebitele stojí 3,9 miliardy dolarů

Fasáda luxusního hotelu Le Plaza Athenee.Patrick Kovarik / AFP / Getty Images



Americká asociace hotelů a ubytování varuje spotřebitele před masovým výbuchem podvody s rezervací hotelů které stojí hoteliérství miliardy dolarů a podvádějí miliony cestujících. Vše je v podstatě převzetí staré návnady a výměny. Obvykle se to odehrává takto:

Svou rezervaci hotelu si rezervujete online pomocí Google nebo jiného vhodného vyhledávače.

Kliknete na odkaz, který vypadá legitimně, a přejdete na to, co se jeví jako web hotelu - logo hotelu, obrázky chráněné autorskými právy a adresa URL, která obsahuje název hotelu.

Vypadá to dobře - takže buď zavoláte na číslo 1-800, nebo si rezervujete z webu, který si myslíte, že je hotel. Tito podvodníci jsou skvělí - mohou přimět webové stránky hotelů vypadat přesně jako ty skutečné. Ale bohužel, když se dostanete do hotelu, není tam žádná rezervace.

Největším problémem v tomto je samozřejmě to, že protože byl spotřebiteli účtován poplatek předem, je téměř nemožné získat ztracené peníze zpět. Ale tento plochý podvod může vyústit v řadu dalších problémů. Unavený cestovatel by mohl skončit bez ubytování na noc, pokud je hotel rezervován, nebo pokud by zaplatil za svůj pokoj dvakrát, stále by zůstal bez určitých požadavků, jako je bezbariérový přístup, správný počet lůžek nebo pokoj vhodný pro psy . AHLA odhaduje, že tyto podvody stojí spotřebitele zhruba 3,9 miliardy dolarů ročně.

Jak se tedy mohou cestovatelé chránit?Pozorovatel hovořil s Arikem Kislinem, spolumajitelem hotelové skupiny Gansevoort Hotel Group, luxusního hotelového řetězce s hotely na Manhattanu a v Dominikánské republice, o tom, jak se lidé mohou před těmito podvody chránit.

Okamžité důsledky jsou zřejmé, ale jaké jsou některé další problémy, které by mohly nastat kvůli těmto podvodům?
Když si rezervujete pokoj, který se ukáže jako podvod, vystavujete své informace podvodníkům online. Jakmile provedete rezervaci prostřednictvím podvodného webu, bude sdílena vaše kreditní karta a další soukromé informace, což je největší problém ze všech.

Je třeba hledat červené vlajky?
Pokud je cena příliš dobrá na to, aby to byla pravda, byl bych podezřelý. Většina cen hotelů na rezervačních webech je srovnatelná, pokud má neznámý web výrazně levnější cenu, je to rozhodně červená vlajka. Než si jej rezervujete, nezapomeňte si udělat průzkum.

Kolik lidí bylo ovlivněno a kolik se předpokládá, že budou takto podvedeni?
Podle American Hotel & Lodging Association dochází každý rok k 55 milionům podvodů s rezervací hotelů online.

Existují další podvody, na které by si cestovatelé měli dávat pozor?
Kromě podvodů s rezervací má mnoho zemí turistické pasti, na které si vždy musíte dávat pozor. V různých zemích mnozí místní obyvatelé řeknou turistům, že cíle s vysokým obchodem jsou toho dne uzavřeny. Přesvědčí vás, abyste si je najali jako průvodce, který vás vezme do jiných destinací. Než navštívíte svůj cíl, nezapomeňte provést průzkum, abyste nespadli do žádné z těchto pastí.

Jak se mohou cestovatelé chránit?
Vždy doporučuji rezervovat hotel prostřednictvím důvěryhodného webu, jako je Kayak nebo Orbitz. Důsledné používání těchto webů vám umožňuje získávat body, které můžete použít k budoucím letům. Pokud jste členem hotelové skupiny tím, že držíte kreditní kartu, jako je Marriot AMEX, Hilton Citi (brzy AMEX) atd., Zarezervujte si jejich stránky s odměnami v hotelu, abyste mohli získat body a nakonec získat zdarma pokoj, místnost. Vždy si také zarezervujte kreditní kartu. Většina kreditních karet přichází s ochranou proti kybernetickým zlodějům, takže pokud se při rezervaci stane podvod, můžete poplatek kdykoli zrušit.

Více od Judy Mandell:

Vše, co jste kdy chtěli vědět o megajachtách (a jejich majitelích)
Spárování extrémních jídel a nápojů z celého USA
Pravidla pro svatební hosty Middleton, kteří si ještě nekoupili dárek

Zajímavé Články