Hlavní Inovace Díky reklamní strategii Steva Jobse je Apple stále na špičce trhu

Díky reklamní strategii Steva Jobse je Apple stále na špičce trhu

CEO Apple Steve Jobs drží nový iPhone, který byl představen na Macworld 9. ledna 2007 v San Francisku v Kalifornii.David Paul Morris / Getty



zdarma vyhledejte mobilní telefon

Můžete se spolehnout na tři věci v životě: smrt, daně a prázdninové příběhy o nejžádanějších svátečních dárcích roku. Pokud se pohybujete v reklamním průmyslu, můžete počítat se třemi dalšími věcmi: omezené rozpočty, ambiciózní cíle a jistota, že díky virálnímu online obsahu bude váš produkt nutností.

Nebýt Scrooge, ale promluvme si o realitě.

Zaprvé je třeba uznat, že šance na šíření ve virovém měřítku jsou velmi nízké. I když značka vytvoří online nejdiskutovanější část obsahu, čísla prostě nejsou dostatečně velká, aby pohnula jehlou. A ten okamžik bzučení je příliš prchavý. Existuje důvod, proč je internetový čas zkratkou pro mrknutí a budete mu chybět.

Zadruhé, údaje o šíření viru jsou naprosto přesvědčivé. Na základě desetiletí výzkumu je konzistentní jeden vzorec o značkových hláškách: Většina aktivit typu word-of-mouth probíhá offline, v rozhovorech mezi jednotlivci.

Nikde není toto zásadní nedorozumění evidentnější než v ohromujícím množství marketingových rozpočtů, které byly v posledních letech roztříštěny na tzv. Influencery. Částky dolaru mohou být ve srovnání s televizní kampaní skromné. Ale počet spotřebitelů, kterých mohou tito profesionální imaginární přátelé oslovit, je také malý. A přinejmenším televizní kampaň může přinést výsledky.

Například: Většina značek by zabíjela, aby měla status, popularitu a tvrdou oddanost, které si Apple užívá. A kdybyste se zeptali 100 obchodníků na ulici, co dělá Apple elitní volbou pro masy, mnozí - ne-li většina - by řekli slovo z úst.

Nemýlili by se. Ale mnozí by předpokládali, že právě on-line slovo z úst mezi prvními osvojiteli posunulo jehlu ke kritickému množství nákupu.

Ve skutečnosti byl Apple vždy mistrem PR a reklamy, a to díky strategii kampaně, kterou používali od dob Steva Jobse. Jejich ikonická reklama na Macintosh z roku 1984, kterou režíroval Ridley Scott, představila tři desetiletí výkonných reklam. Stále rozpoznatelné siluety iPodů vedly k běhu reklam pro iPhony, iPady a iWatche, které skvěle předvádějí funkce produktů v kontextu ohromujících vizuálních prvků a pozoruhodných soundtracků. Tyto reklamy jsou výzvou k ignorování. Když reklama iWatch ukazuje dojíždějícím vzduchem a slibuje 40 milionů skladeb iTunes na vašem zápěstí, nebudete si ji mýlit s reklamou Samsung.

Produkty Apple získávají a zachovávají svůj prestižní status neustálým zaváděním nových funkcí a upgradů, přičemž každé zařízení je lepší než předchozí vydání. Výzkum společnosti Communicus ukazuje, že reklama společnosti Apple dělá lepší práci s pobízením o jejich produktech než v přímém budování vnímání značky. Data společnosti Communicus ve skutečnosti ukazují, že - stejně jako mnoho jiných značek - reklamní angažovanost společnosti Apple generuje ústní podání, že ústní podněcování vytváří vnímání značky a tato vylepšená vnímání značky budují touhu po produktu.

Reklama je skutečný motor, který řídí slovo z úst a buduje značku. Vezměte reklamu a slovo z úst se většinou odpaří. Zjistili jsme, že to platí pro značku po značce v tak rozmanitých kategoriích, jako je CPG, maloobchod, automobilový průmysl a další.

To platí zejména při zavádění nových produktů. To je jeden z důvodů, proč tolik značek uvádí na trh nové produkty s televizní reklamou během Super Bowlu. Bez ohledu na to, zda kreativa dělá, co má, aby řídila prodej, obchodníci vědí, že rozsah TV dosahu pro běžné spotřebitele prostě nelze porazit.

V případě společnosti Apple je TV významnou hnací silou poptávky. Značková sociální média hrají spíše podpůrnou roli - a ta, jejíž vliv je nejsilnější, když je viděn ve spojení s televizní reklamou.

Pokud se chcete stát nezbytným darem roku 2017, potřebujete měřítko. Nebudete to mít od influencera - nebo dokonce ze sítě influencerů - s několika miliony sledujících. (Zejména s ohledem na veřejné tajemství, že vzácní ovlivňovatelé, kteří mohou požadovat takové počty, zaplatili za většinu svých fanoušků. Boti nekupují produkty a ze značek neudělají trháky.)

Online osobnosti se mohou nazývat ovlivňujícími, co chtějí, ale to neznamená, že je to pravda. Být vlivným je ve skutečnosti hodně podobné být chytrým nebo krásným: Pokud musíte lidem říct, že jste, nejspíš nejste tak působiví, jak tvrdíte. A pokud chcete dosáhnout skutečných příjmů a generovat skutečný podíl na trhu, musí vaše značka investovat do skutečného dosahu a zapojení.

Jeri Smith byl ve společnosti Communicus více než deset let, než strávil 15 let v DDB Worldwide. Do společnosti Communicus se vrátila jako generální ředitelka v roce 1992. Poskytuje poradenství založené na výzkumu a pomáhá značkám identifikovat strategie, které povedou k lepší návratnosti investic do marketingové komunikace. Jeri je předním průmyslovým hlasem v oblasti účinnosti reklamy a byl uváděn v prodejnách včetně Fox Business News , Věk reklamy , Wall Street Journal, Forbes, a další.

Zajímavé Články